人类是靠思考和行动，不断地让自己进步的。有位评论员说：“不会思考的人是白痴，不愿思考的人是懒汉，不敢思考的人是奴才。只有敢于和善于思考的人，才能在平凡中发现非凡，才是出类拔萃的人。多思有如神助。”所以说要想成就一番事业，就必须从敢于、勤于和善于思考开始。

众所周知“品质是企业的生命”。有一流的品质，才会有广阔的市场。但企业如何提高产品品质，这是每个企业永恒的话题。做为一名品质管理者更要不断去思考这个问题 。目前,公司与三盛源公司合作以来,暴露出多方面的问题，不管是客户反馈,还是内部管理都存在着众多问题。品质部作为品质控制和质量保证的专职部门,责无旁贷,现对品质存在问题做出分析及改进的方案如下:

首先，要加强管理，重点强化过程管理。过程管理主要通过过程控制来完成，其中包括对产品的质量管理与操作人员的主观能动性管理。目前，一线管理人员及操作人员不能主动寻找问题，而只是被动听从别人提出的整改要求，结果使产品质量得不到根本的保证，出现治标不治本的情况。20年制定异常反馈奖惩机制，各部门间、管理与员工间、工序间相互监督，从而强化全员质量意识，提高产品品质。

其次，要严格现场管理。企业内部管理应该是经营管理程序化、生产服务标准化和职工个人行为规范化等的和谐统一，这是保证产品的基础性工作。变压器生产中流程较多，因此必须狠抓现场管理：一是抓内部规章制度的完善；二是抓员工的行为规范。按照现场管理与操作规范，天天监督，日日检查，久而久之形成习惯，同时通过规范员工的工作行为和公德素养，增强员工的职业道德意识和自我的约束能力，营造出环境整洁、生产规范的氛围，促使产品质量稳步提高。

再次，注重人才培训。企业产品是由全体员工共同生产，因此员工的技术水平、思想素质及精神状态都直接影响产品的质量。思想决定行动，行动养成习惯。对管理人员进行管理培训，对操作人员应进行操作技能培训，通过外派人员引进力量，就地讲解等方式，有效地吸取管理知识、工艺方法和实用的操作技能，以提高员工的文化，专业素质，在学习中加强质量意识教育，使员工在潜移默化中提高个人素质。另外，有针对性地开展专业岗位技能培训、岗位竞赛等，可使操作人员发挥最佳的工作能力，为企业创造最大利润。

最重要一点是如何加强分厂品质管理，个人认为首先要提高分厂全员质量意识及责任感，大量事实证明：技术因素并不是影响产品质量提升的主要原因，落后的质量观念和品质质量管理意识才是关键因素。很多不合格品的出现，大多数都是由于人员一时的疏忽、不尽心，或者是一些侥幸心理造成的，这些都说明：员工的观念意识及工作态度是何等重要。其次是加强分厂管理人员管理方法及专业知识培训，要有自我判断及问题分析能力，不能事事依赖总厂人员培训指导。再次要提升总厂服务能力，需提升驻厂及巡查人员的综合能力，起到驻厂及巡查作用，从而更好的为分厂服务。

最后需加强品质改进，包括机器设备、工艺流程、现场品质的改进，每月由品质部主导一次产品研讨会,加强与制造部、设备部等的沟通协调,当有质量问题和技术问题立即组织相关管理技术人员现场研讨改进,发挥团队协作和技术创新能力,对经常出现质量问题的产品、客诉问题点进行原因分析,提出改良建议,制订改进目标和方案落实。

先有思考，后有行动。这是人类在改造世界的过程中一条规律。所以说思考和行动同等重要，思考是人创造性的开端，行动是检验思考是否正确的唯一依据。只有不断地思考问题，然后不断地用行动来检验思考的正确与否，再后重新进行思考，如此不断地循环，直到找到规律和真理为止。我们在工作中一定要敢于、勤于和善于思考，不断创新，勇于开拓，尽自己所能开展好每项工作，为企业发展做出自己的一份贡献。

文章来源于：-品保部包小丹